คำขอลบบัญชีและข้อมูลผู้ใช้
แอปพลิเคชัน แม่นมาก (MaenMak) เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ในการขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
ขั้นตอนการขอลบบัญชี
- ส่งอีเมลมาที่: maenmak2026@gmail.com
- หัวข้ออีเมล: "ขอลบบัญชี"
- ระบุข้อมูลในอีเมล:
- อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี
- เบอร์โทรศัพท์ (ถ้ามี)
- เหตุผล (ไม่บังคับ)
- ทีมงานจะดำเนินการลบบัญชีภายใน 7 วันทำการ
- เมื่อลบเรียบร้อย ทีมงานจะตอบกลับยืนยัน
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- อีเมล ชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์
- รหัสผ่าน (hash)
- ประวัติการซื้อ VIP
- FCM token (push notification)
- การให้คะแนนแอป / รายงาน
- ข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี
ข้อมูลที่ ไม่สามารถ ลบได้
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ตามกฎหมายภาษีและกฎหมาย Anti-Money Laundering (อย่างน้อย 5 ปี)
- ข้อมูลที่ Google Play เก็บไว้ — ติดต่อ Google Play โดยตรงเพื่อขอลบ
ระยะเวลาการดำเนินการ
ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับอีเมลคำขอ
Account & Data Deletion Request
The MaenMak app respects your right to request deletion of your account and personal data.
How to Request Deletion
- Send an email to: maenmak2026@gmail.com
- Subject: "Account Deletion Request"
- Include in the email:
- Email address used to register
- Phone number (if applicable)
- Reason (optional)
- We will process your request within 7 business days
- You will receive a confirmation email once deletion is complete
Data That Will Be Deleted
- Email, username, phone number
- Password hash
- VIP purchase history
- FCM token (push notification)
- App ratings / reports
- All other user data linked to the account
Data That Cannot Be Deleted
- Financial transaction records — retained per tax and Anti-Money Laundering laws (minimum 5 years)
- Data held by Google Play — contact Google Play directly
Processing Time
Within 7 business days from the date your email request is received.
ຄຳຮ້ອງຂໍລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນ
ແອັບ ແມ່ນຫຼາຍ (MaenMak) ເຄົາລົບສິດທິຂອງທ່ານໃນການຮ້ອງຂໍລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ
ວິທີຮ້ອງຂໍ
- ສົ່ງອີເມວໄປຫາ: maenmak2026@gmail.com
- ຫົວຂໍ້: "ຮ້ອງຂໍລຶບບັນຊີ"
- ລະບຸອີເມວ ແລະ ເບີໂທທີ່ໃຊ້ສະໝັກ
- ດຳເນີນການພາຍໃນ 7 ວັນທຳການ
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản và Dữ Liệu
Ứng dụng MaenMak tôn trọng quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Cách yêu cầu xóa
- Gửi email đến: maenmak2026@gmail.com
- Tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản"
- Bao gồm email và số điện thoại đã đăng ký
- Chúng tôi sẽ xử lý trong 7 ngày làm việc
账户和数据删除请求
超准 (MaenMak) 应用尊重您要求删除账户和个人数据的权利。
申请删除方式
© 2026 MaenMak. All rights reserved.
กลับสู่หน้าหลัก